El funcionario afirmó que uno de los compromisos adquiridos con el Primer Mandatario, Rafael Correa, y con el país, es la transformación de la institución hasta llegar a un nivel de excelencia en la atención y prestación de servicios a los ecuatorianos.

“Estamos asistiendo a una verdadera revolución ciudadana al interior del Registro Civil, ya no será nunca más lo que fue, ya no será un sinónimo de mal servicio y de mal trato ahora va ser todo lo contrario, esperamos que sea un referente a nivel de los servicios públicos y lo estamos consiguiendo”, enfatizó Rodríguez.

Los cambios sobre todo en la infraestructura de las varias sucursales del organismo son evidentes, para Rodríguez, quien además anunció que en los próximos días se reinaugurarán las dependencias del Registro Civil de Turubamba.

En la matriz ubicada en la avenida Amazonas y Naciones Unidas, al norte de la capital, los cambios también son la constante. Esto responde al compromiso hecho con las autoridades de gobierno para cambiar la imagen que el país tiene de esta dependencia.

“Dentro de los compromisos hechos al Presidente Correa, nos solicitaron que apoyáramos en este proceso de cambiarle la cara al Registro Civil la promesa fue que vamos a tratar de brindar servicios como la ciudadanía se merece”, dijo el Director del Registro Civil.

Las adecuaciones hechas en la oficina matriz del Registro han permitido que la gente ya no espere en largas filas pasando las inclemencias del tiempo según el titular de la institución, hoy las personas esperan sentadas en espacios adecuados y la atención es personalizada.

Las obras en esta oficina están listas en un 95%, además se anunció que otro de los cambios fundamentales en el organismo es que los funcionarios ya no manejaran los dineros que se cobran por los servicios prestados, hoy se los realizaran a través del Banco de Pacífico.

Por otro lado, se han habilitado salas especiales para matrimonios implementadas con sistemas de videoconferencias, se habilitaran 30 ventanillas para realizar los trámites de todo tipo, en la actualidad solo se tiene 8 ventanillas de este tipo, puntualizó el funcionario en Radio Pública.