El único dato que recibieron fue a través de una amiga de Bélgica, quien estaba dentro del grupo; ella les dijo que Carlos está vivo, pero la preocupación de la familia es grave puesto que se sabe además que la casa en la que vivían los jóvenes y el hospital San Juan de Dios, donde realizaban pasantías profesionales, están completamente destruidos por el terremoto.

El padre de Carlos afirmó que las comunicaciones todavía no se restablecen por completo por lo que es difícil conocer el estado real de su hijo. “No hay la posibilidad de comunicación, es nula y también de lo que hemos observado en las noticias sobre todo en la televisión chilena no está llegando todavía la ayuda necesaria”, expresó Galo Cárdenas.

Según reportó Telerama, los familiares piden que se les ayude a tener contacto con el joven. “Nuestra petición a la gente que pueda ayudar es en el sentido de que puedan tener contacto con ellos, que puedan tener la ayuda necesaria y viendo las circunstancias y como estén si puedan regresarse al país”, expresaron.